Why you only need to test with five users (explained)

Artigo que explica porque testar com cinco usuários é suficiente para identificar aproximadamente 85% dos problemas de usabilidade em uma interface, com base em probabilidades estatísticas. Este número é derivado da probabilidade média de 31% de um usuário encontrar um problema. No entanto, para detectar problemas menos frequentes, mais usuários são necessários. O autor também enfatiza que este método é aplicável principalmente à detecção de problemas e não à comparação de interfaces ou à medição precisa de tempos de tarefa.

Tags:Revisado, Teste de Usabilidade

Autor:Jeff Sauro

Ano:2010

Referência bibliográfica: