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Using information scent to model user information needs and actions and the Web

Na Web, os usuários normalmente buscam informações navegando de uma página a outra por meio de links. Seus padrões de navegação ou ações são guiados por suas necessidades de informação. Os pesquisadores precisam de ferramentas para explorar as complexas interações entre as necessidades do usuário, as ações do usuário e as estruturas e conteúdos da web. Neste artigo, descrevemos dois métodos computacionais para entender a relação entre as necessidades do usuário e as ações do usuário. Em primeiro lugar, para um determinado padrão de navegação, procuramos inferir a necessidade de informação associada. Em segundo lugar, dada uma necessidade de informação e algumas páginas como pontos iniciais, tentamos prever os padrões de navegação esperados. Os algoritmos usam um conceito chamado “cheiro de informação”, que é o senso subjetivo de valor e custo de acessar uma página com base em pistas perceptivas. Apresentamos uma avaliação empírica desses dois algoritmos e mostramos sua eficácia.

Tags:Necessidades e Comportamentos de Busca de Informação

Autor:, , ,

Ano:2001

Referência bibliográfica:

CHI, E. H. et al. Using information scent to model user information needs and actions and the Web. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems. Anais...: CHI ’01.New York, NY, USA: Association for Computing Machinery, 1 mar. 2001Disponível em: <https://www.researchgate.net/publication/221517585_Using_Information_Scent_to_Model_User_Information_Needs_and_Actions_on_the_Web>. Acesso em: 10 out. 2021