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The People’s Money Machines: Automatic Teller Machines in China User Experience Magazine

A pesquisa explorou o papel do caixa eletrônico na vida dos consumidores chineses. Também explorou questões de usabilidade com uma tecnologia que, embora comum na sociedade ocidental, é relativamente nova no mercado chinês. Os objetivos desta pesquisa foram identificar os fatores que podem afetar os requisitos para o projeto de ATMs, problemas ou questões com ATMs atuais na China e as formas adequadas para aumentar a adoção de ATM.

Tags:Terminal de Autoatendimento

Autor:, , , ,

Ano:2007

Referência bibliográfica:

LIU, Z. et al. The People’s Money Machines: Automatic Teller Machines in China User Experience Magazine. Disponível em: <https://uxpamagazine.org/atm_in_china/>. Acesso em: 12 maio. 2021.