The Jobs to be Done Theory
Vídeo com Clay Christensen relatando o case de venda de milkshake do Mc Donald's que serviu de base para a teoria do Job To Be Done
Autor:Clayton Christensen
Ano:2019
Referência bibliográfica:
CHRISTENSEN, C. The Jobs to be Done Theory. Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=Stc0beAxavY>. Acesso em: 9 set. 2024.