Ir para o conteúdo Ir para o menu Ir para a busca Ir para o rodapé

> Biblioteca de referências > The Jobs To Be Done Playbook: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs

Imagem do post The Jobs To Be Done Playbook: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs

The Jobs To Be Done Playbook: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs

Hoje em dia, os consumidores têm poder real: eles podem pesquisar empresas, comparar classificações e encontrar alternativas com um simples toque. Focar nas necessidades do cliente não é algo bom de se ter, é um imperativo estratégico. O Jobs To Be Done Playbook (JTBD) ajuda as organizações a transformar insights de mercado em ação. Este livro mostra técnicas para fazer ofertas que as pessoas queiram, bem como fazer as pessoas quererem sua oferta.

Tags:Job To Be Done (JTBD)

Autor:

Ano:2020

Referência bibliográfica:

KALBACH, J. The Jobs To Be Done Playbook: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs. 1a edição, e-book-paginação irregular ed. [s.l.] Two Waves Books, 2020.