End of Web Design
Artigo do Jakob Nielsen onde ele comenta sobre a sua primeira lei: os usuários passam a maior parte do tempo em outros sites e preferem que o seu site funcione da mesma maneira que todos os outros que eles já conhecem. "Os sites precisam reduzir suas diferenças e permitir que recursos avançados se tornem padrão nos sites ou sejam extraídos totalmente dos sites e colocados no navegador. Foco em serviços e conteúdo; usar design padrão."
Tags:Heurísticas de UX
Autor:World Leaders in Research-Based User Experience
Ano:2000
Referência bibliográfica: