Concise, SCANNABLE, and Objective: How to Write for the Web
Apresenta os primeiros estudos de John Morkes e Jakob Nielsen sobre leitura d etexto no computador. "Estudos sobre como os usuários lêem na Web descobriram que eles não lêem de fato: em vez disso, eles escaneiam o texto. Um estudo de cinco estilos de escrita diferentes descobriu que um site de amostra teve uma pontuação 58% maior em usabilidade medida quando foi escrito de forma concisa, 47% maior quando o texto foi escaneável e 27% maior quando foi escrito em um estilo objetivo em vez de estilo promocional usado na condição de controle e em muitas páginas da Web atuais. Combinar essas três mudanças em um único site que era conciso, verificável e objetivo ao mesmo tempo resultou em uma usabilidade medida 124% maior."
Tags:UX Writing, Webwriting
Autor:Jakob Nielsen, John Morkes
Ano:1997
Referência bibliográfica: