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5 Ways to Interpret a SUS Score – MeasuringU

O artigo explica como interpretar a pontuação do System Usability Scale (SUS), uma métrica de usabilidade de 0 a 100. Ele apresenta cinco formas de tornar o resultado mais significativo: compará-lo com percentis de uma grande base de dados, traduzi-lo em notas escolares (A a F), associá-lo a adjetivos descritivos (como “Excellent”, “OK”), avaliar aceitabilidade (aceitável, marginal, inaceitável) e relacioná-lo com categorias de Net Promoter Score (NPS). Essas abordagens ajudam a responder perguntas como “o que é um bom SUS?” e contextualizam um valor bruto em termos de desempenho relativo.

Tags:Métricas, Questionários de Usabilidade, UX Research

Autor:

Ano:2018

Referência bibliográfica:

SAURO, Jeff. 5 Ways to Interpret a SUS Score – MeasuringU. Disponível em: <https://measuringu.com/interpret-sus-score/>. Acesso em: 23 dez. 2025.