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O que é o Net Promoter Score?

Artigo explicando o que é o NPS (Net Promoter Score) e como implementá-lo.

Tags:Marketing, Métricas, Questionários de Usabilidade

Autor:

Ano:2023

Referência bibliográfica:

DUARTE, T. O que é o Net Promoter Score? Disponível em: <https://track.co/blog/net-promoter-score/>. Acesso em: 16 abr. 2024.